CTI

SKは、通話の制御に強みを持ったCTIと呼ばれるシステムを提供しております。

CTIとはComputer Telephony Integrationの略で、電話やFAXがコンピューターと連携できるシステムをさします。電話がかかってきた際に、相手の名前や着信履歴を確認できる機能があります。

顧客情報とのリンクなどのCRM機能については、自社製品のほか、他社製品と組み合わせて提供しており、コールセンターに必要なソフトウェアを一体として提供しております。

世界の音声通信リソース

世界中の電話通話サービス業者と長期的に連携するリソースを持つ。高品質な無料国際通話サービスを日本国内で提供しています。

音声付加価値サービス

電気通信事業者として各電気通信事業者に接続している強みと、小回りの利く交換機を利用して、一般に採算が合いにくい小規模な通信サービスをOEM形態で提供しております。新しい電話サービスを開発したいという場合は、ぜひお問い合わせください。

通信設備販売

IP通信分野における中継ゲートウェイ、サーバデバイス、IP電話機、アナログゲートウェイ、ワイヤレスゲートウェイなどのデバイスを販売する。